Livraison et retours
Vos œuvres sont imprimées à la demande, puis expédiées en Belgique dans un emballage protégé.
Délais
Le fichier numérique est disponible immédiatement après la commande.
Les œuvres imprimées sont produites en 2 à 5 jours ouvrables, puis expédiées. Comptez 3 à 7 jours ouvrables au total pour une livraison en Belgique.
Frais de livraison
La livraison est facturée une seule fois par commande, quel que soit le nombre d’articles.
- Fichier numérique : aucun frais
- Poster encadré : 6,90 €
- Grand format et toile : 9,90 € à 12,90 € selon la taille
Emballage
Chaque œuvre part protégée par des coins renforcés et un carton rigide. Les tableaux encadrés arrivent prêts à accrocher, système de fixation inclus.
Colis endommagé
Si votre œuvre arrive abîmée, envoyez-nous une photo dans les 14 jours suivant la réception. Nous la réimprimons et vous la réexpédions sans frais, sans vous demander de renvoyer l’originale.
Droit de rétractation
Vos portraits sont créés spécialement pour vous à partir de vos photos. Conformément à la législation belge sur les contrats à distance, les biens personnalisés ne relèvent pas du droit de rétractation de 14 jours.
Cela ne nous dispense de rien : si le portrait ne ressemble pas à votre animal, nous le refaisons. Écrivez-nous avant de commander si vous avez un doute.