Confidentialité
Vos photos sont des données personnelles. Voici précisément ce que nous en faisons, et ce que nous n’en faisons pas.
Ce texte décrit fidèlement le fonctionnement du service. Il doit encore être relu par un juriste avant l’ouverture commerciale.
Ce que nous collectons
Uniquement ce qui sert à créer et livrer votre portrait :
- les photos que vous ajoutez
- le nom de votre animal, son espèce, éventuellement sa race
- votre adresse e-mail, lorsqu’elle devient nécessaire
- votre adresse postale, uniquement en cas de commande physique
Ce que nous ne collectons pas
Ni date de naissance, ni numéro de téléphone hors livraison, ni géolocalisation, ni identifiants de réseaux sociaux.
Les métadonnées de vos photos, dont la position GPS, sont supprimées avant tout enregistrement. Elles n’atteignent jamais nos serveurs de stockage.
Qui y a accès
Vos photos sont stockées dans des espaces privés. Elles ne sont accessibles qu’à vous, et aux membres de notre équipe qui traitent votre commande.
Pour créer et livrer votre portrait, nous faisons appel à des prestataires : hébergement de la base et du stockage, création d’images, paiement, impression et livraison, envoi d’e-mails. Chacun ne reçoit que le strict nécessaire. L’imprimeur reçoit le fichier et votre adresse, jamais vos photos d’origine.
Combien de temps
Nos durées de conservation :
- photos de projets abandonnés : 30 jours
- photos originales : 1 an
- œuvres commandées : 3 ans, pour pouvoir vous les renvoyer
- fichiers d’impression : 6 mois
- commandes et factures : 7 ans, obligation comptable belge
Vos droits
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données depuis votre compte.
La suppression de votre compte efface vos photos, vos projets et vos fichiers. Seules les commandes soumises à obligation comptable sont conservées, sous forme anonymisée.
Pour toute question : privacy@animal.photo.
Consentements
Nous demandons des accords distincts, jamais groupés en une seule case : usage de vos photos, transformation, conditions générales, communications commerciales, publication éventuelle.
Aucune création n’est publiée automatiquement.